Vision y estrategia

Los valores del grupo Up se arraigan en un modelo de responsabilidad social y la apuesta por una economía sostenible, cuya dinámica de innovación y espíritu empresarial se ponen al servicio de una sociedad más justa, más social y democrática. Su misión: conectar a los individuos, empresas y territorios desarrollando plataformas de gestión y transacciones que contribuyan al bienestar y al rendimiento.

Améliorer le quotidien des individus

Mejorar el día a día de las personas.

Faciliter l’accès aux services à la personne et aux aides sociales. Favoriser l’efficacité des organisations.

Facilitar el acceso a los servicios a la persona y a las ayudas sociales. Promover el desempeño de las organizaciones.

Observer les avancées technologiques pour anticiper les bouleversements sociétaux.

Observar los avances tecnológicos para anticipar los movimientos sociales.

S’engager en faveur d’une consommation plus responsable et plus équitable.

Comprometerse en un consumo más responsable y más justo.

El grupo Up combina desarrollo económico e innovación social, una estrategia de desempeño sostenible y se moviliza tanto para sus clientes como para sus empleados y sus socios. Su estrategia, que se arraiga en valores fuertes, se apoya en tres pilares:

- fortalecer su modelo cooperativo;
- afirmar su dinámica de innovación;
- acelerar su expansión internacional.

Un grupo cooperativo

Grupo independiente, el grupo Up pertenece desde siempre a sus empleados. Ubicada en Francia, su casa matriz es una cooperativa, un modelo económico que garantiza políticas que favorecen la sostenibilidad de la empresa.

Si bien todas las filiales del grupo no obedecen a este modelo, Up grupo ha optado por iniciar una nueva dinámica de cooperación en Francia, que permite que participe un mayor número de colaboradores en el capital de la empresa y en sus decisiones estratégicas. Tras integrar tres filiales a la cooperativa Chèque Déjeuner, Up enfrenta un nuevo reto: ampliar su proyecto cooperativo al conjunto de las demás empresas del grupo a nivel internacional y en Francia aplicando sus cinco principios democráticos fundadores, garantes de su identidad y singularidad, y, ello, a más tardar en 2018... Con una fuerte ambición: promover un modelo económico sostenible e innovador en un mundo globalizado.

Un grupo innovador

En lo que respecta a sus productos y servicios, el grupo Up basa su estrategia en una dinámica de innovación permanente. En tiempos de revolución digital, se anticipa a las mutaciones sociales ampliando constantemente su oferta al ritmo de los avances tecnológicos. Su política se basa en tres pilares:

- un enfoque participativo que permite a todos los empleados, a nivel interno, ser fuerza de la propuesta y codesarrollar soluciones con los actores de su ecosistema;

- abrirse al mundo exterior apoyándose en expertos de la Open Innovation.

Up grupo innova al fomentar la participación de todas sus partes a través de su programa de aceleración empresarial, promoción de la innovación, acciones de codesarrollo o intrapreneurship. Fue uno de los primeros en desarrollar una carta interna de buenas relaciones con las Start-ups.

NUESTRA AMBICIÓN: EL PLAN UP 2018

¿Qué aspecto tendrá Up grupo el día de mañana?

En 2013, los profundos cambios económicos debidos a la crisis mundial impactaron las actividades del grupo. Por ello, el grupo inició un plan de transformación con el fin de ganar eficacia no sólo en su posicionamiento en los mercados y modelo económico, sino también en su funcionamiento y compromiso con respecto a los colaboradores del grupo. El objetivo del proyecto estratégico Up 2018 iniciado en 2014 y revisado en 2017, es de acelerar el desarrollo del grupo anticipando las profundas mutaciones del medio ambiente.

Las ambiciones del grupo Up son múltiples:

-pasar de un conjunto de emisoras de vales a un grupo mundial que imagine soluciones integradas para responder a las necesidades de sus distintos mercados;

-ser el jugador más innovador y más pertinente para todas nuestras partes interesadas;

-ser la referencia de un modelo de desarrollo diferente, más equitativo y sostenible, impulsado por el éxito del grupo que combina de forma genuina tanto los aspectos económicos, sociales como ambientales.

Para más información acerca del desarrollo de la cooperativa, visite nuestro blog We are Up :
« Up grupo amplía su cooperativa pasando de 394 a 710 socios »

Catherine Coupet, PDG du groupe Up

Catherine Coupet,
Presidenta y Directora General del grupo Up

"Hemos revisado nuestro plan estratégico Up 2018 en octubre de 2014 para ampliarlo y añadir nuevos retos. El grupo nació de una empresa que ya era distinta de las demás y debe promover sus diferencias.

Nuestro reto es simple: destacar y demostrar que nuestro modelo es benéfico para todos... tanto para la empresa, que es más eficiente, para los colaboradores, que son más motivados y confiados, como para nuestros clientes y nuestros socios, para crear una verdadera diferencia competitiva en el territorio que nadie pueda reivindicar más que nosotros. 

Fortaleciendo su cooperativa en Francia e implementando a medio plazo sus principios fundadores en todas sus filiales internacionales, el grupo Up va exportando su modelo y demuestra que es posible tener éxito económicamente emprendiendo de una forma distinta. Nuestro modelo cooperativo es una oportunidad y una fuerza."

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Stéphane Chatelain ,
Consejero, miembro de la Comisión dedicada a la expansión de la cooperativa

« Estamos experimentando un momento importante de nuestra historia. Después de una larga fase de desarrollo, el Grupo se enfrenta a nuevos retos.

Para hacer frente a estos retos, debe elaborar una nueva estrategia e implementar sinergias entre las filiales cuyos regímenes dispares constituyen un freno para el desarrollo.

Este es el reto de la ampliación: fortalecer nuestro modelo de cooperativa involucrando al mayor número de colaboradores posibles para responder con más eficacia a los nuevos requisitos de nuestros mercados.

Los socios tienen un papel central que no se limita a la votación. También tienen un papel que desempeñar en la integración y el acompañamiento de los empleados de las filiales que, con la fusión, automáticamente accedieron a ser socios. »