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Depuis 50 ans, le groupe Up s’emploie à dynamiser le tissu économique et social présent sur tous les territoires où il est implanté. S’inscrivant dans une démarche globale de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE), cette action passe par la construction d’une politique d’achats responsables à l’échelle du groupe. 

La démarche RSE du groupe Up englobe l’ensemble de la chaîne de valeur de ses produits et services. Elle se traduit par une volonté d’instaurer et de développer des pratiques loyales vis-à-vis de ses fournisseurs et de ses clients, parties prenantes prioritaires du groupe. Le groupe a obtenu en France sa première certification ISO 9001 en 1998, et depuis, il ne cesse d’améliorer et d’affiner sa démarche.

Pour améliorer les pratiques d’achats, la direction RSE et la direction des Ressources Humaines construisent leur action autour de deux axes :
- privilégier les circuits courts d’approvisionnement en matières premières,
- favoriser les achats auprès du secteur protégé et adapté.

Concernant les approvisionnements papiers, le groupe Up valorise les produits de fabrication locaux. En France, son action a été récompensée le 22 avril 2013 par l’obtention du label Origine France Garantie décerné par l’Association Pro France et l’organisme d’audit du Bureau Véritas Certification.

Sur les produits titres, le groupe dispose du plus haut niveau de sécurité sur le marché. Il a d’ailleurs obtenu en 2011 sa première certification ISO 27001 en Roumanie. Le groupe adresse également à ses bénéficiaires des messages de sensibilisation via des encarts sur ses produits, afin de les inciter à adopter des comportements plus responsables.

En matière de soutien au secteur protégé et adapté, le groupe Up a créé en 2013 la mission Diversité auprès de la direction des Ressources Humaines groupe afin d’accompagner les filiales dans leur politique handicap. En France, le groupe s’est engagé avec l’Agefiph (Association pour la Gestion du Fonds pour l’Insertion Professionnelle des Personnes Handicapées) en signant une convention de partenariat sur la période de 2013-2015. Cette convention établit une base de travail auprès du secteur protégé et prévoit d’augmenter de 5% par an le volet d’achats accordé au secteur.

Cette démarche est élaborée dans un esprit de dialogue permanent entre le groupe Up et les parties prenantes, afin de construire ensemble une véritable chaîne de valeur.

Catherine Candella, Directrice RSE

Catherine Candella,
Directrice RSE

« Nous avons pour mission de faire réfléchir l’ensemble des acteurs du groupe impliqués sur la notion d’achat à travers le prisme des cinq valeurs clés du groupe : achat solidaire, achat équitable, achat innovant, achat entreprenant et achat engagé.

L’objectif est d’élaborer une charte d’engagement rédigée collectivement par les acheteurs du groupe.

Cette charte est vouée à être déclinée localement dans chacune des zones géographiques en fonction du contexte, de manière à construire une politique d’achats responsables pays par pays. »